尊敬的转单宝用户：

        2019年五月双节即将来临。母亲节、520为上半年第二季度的重要节日，预计订单将占到全年的10%左右。请各位老板提前做好准备。转单宝在2019年5月10日至2019年5月21日期间的日常工作安排调整说明，具体如下：

一、客服业务

转单宝客服部门正常上班，咨询业务正常进行。转单宝客服电话：02388159156。客服QQ：800823956，节日期间可能电话咨询的有点多，请尽量使用QQ与我们联系。

二、提现业务

母亲节期间，2019年5月11日至2019年5月13日，转单宝将暂停提现业务。在此期间的提现申请，将于2019年5月13日后开始处理。520期间，2019年5月18日至2019年5月20日，转单宝将暂停提现业务。在此期间的提现申请，将于2019年5月21日后开始处理。请有资金需求的老板提前做好准备。

三、转单宝节日运行规则

1. 联系畅通：接了单联系不上、收货人信息错误接单方又联系不上发单方等问题之前节日出现比较多。请在转单宝更新联系方式，多增加一些电话。保持电话畅通。这样会减少很多售后。


2. 质量：转单宝订单交易平台的生命线之一就是对质量的把控。不重视质量的商家将逐步清退。对故意使用烂花，蓝玫瑰使用假花者、使用拼接断头玫瑰者将直接退一赔一处罚。


3. 配送时效：平时2小时内，节日4小时内送达是转单宝的追求，转单宝增加了很多功能以方便接单花店。请合理运用。


4. 抢单后要求退单：对无合理理由，抢单后以“孩子按错了”，“利润太低需要加价”，“地址太远需要加价”等理由恶意找发单方退单者，将逐步减少订单的推送。直至冻结帐户。


5. 抢单后再次低价转单：转单宝严禁抢单后再次低价转发，视为扰乱转单市场秩序，一经发现或被举报第一次给予300元处罚。第二次则冻结店铺。


6. 使用抢单软件的商家，一经查实，第一次给予500元的处罚，第二次2000元处罚。第三次将直接冻结帐户。


7. 转单宝一直致力于为发单方、接单方商家提供便捷高效的订单交易及订单管理的工具。坚持全免费的宗旨。


8. 转单宝全体工作人员将陪各位鲜花人一起奋战五月双节。

最后祝愿各位老板“五月双节”生意兴隆、红红火火！

转单宝

2019年5月09日