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为什么我无法抢单，系统提示余额不够，抢单还需要账户有余额吗？

为了保障发单方的权益，花店抢单时必须有保证金进行担保冻结，抢单保证金目的是为了保证发单方的利益，接单方没有配送或配送的商品有质量问题，是可以通过退款及申诉操作来退款的：

加入诚信保证计划，支付2000元作为店铺的诚信保证金。

电脑端转单宝账户充值的步骤请点击查看：充值指南以及充值问题处理办法