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网  友:  谢*姐 2017-09-01 12:50:14
咨询内容:
注册不了,短信一直会收不到!!!
客服回复:
你好,因为你的手机之前操作过退订。我们已协调处理。请重新登录转单宝处理。
2017-09-04 11:56:05
网  友:  吴*芬 2017-08-30 21:20:53
咨询内容:
七夕节及前几天,转单宝手机接单平台,无故出现很多故障,根本打不开抢单页面,导致在黄金时间一个单子都抢不到。而且看到很多转单宝上的假单,不停的上线,不停的下线。都不明白这样的平台维护是什么概念了,继续在这呆着还是离开。有点没有信心了。所以,留个言,咨询一下转单宝官方说明。为什么会这样。是想让合作花店对此平台有信心,还是把新加入的都赶走。如果看明白我的疑问,麻烦联系。谢谢。
客服回复:
首先,转单宝平台不存在假单。偶尔会有一些0.01元的测试订单。绝不充许假单的存在。您所说的假单可能是发单方发抢单的时间很短,出现了连续推送的现象。并不是所谓的假单。其次,转单宝在七夕节日期间使用人数陡增。确实出现不稳定的现象,我们的技术团队都做了及时的处理。节后也会对问题进行升级处理。转单宝目前一个工具。存在的意义并不仅仅是接到订单。她可以帮网店经营者和花店经营者提高订单处理效率。能在节日消化更多的订单。最后,去还是留取决于您的选择。平台还在不断成长中。需要您的意见和建议。也希望您的生意越来越好
2017-08-31 01:23:14
网  友:  于*兴 2017-08-30 00:04:54
咨询内容:
保证金是多少钱
客服回复:
订信保证金不是必须的。目前加入转单宝诚信保障是2000元。是可以退还的。只是暂时冻结状态。转单宝目前没有对任何项目收费。敬请知晓。
2017-08-31 01:24:34
网  友:  毛*英 2017-05-26 09:44:24
咨询内容:
已经满了3个月了,根本没有生意我要退出转单宝,请问怎么申请退押金
客服回复:
尊敬的转单宝用户,您的诚信保证金已经退还到您的转单宝账户。根据数据显示,苏州市的订单量较大,您没有接到订单的原因能否详细描述。
2017-05-26 17:37:48
网  友:  唐* 2017-05-18 19:12:29
咨询内容:
你好,我想问下我没营业执照怎么加入,如可不可以交保证 金得进入
客服回复:
尊敬的用户:您好,必须要上传认证资料(身份正反面、营业执照、门头照)才能通过认证。
2017-05-19 09:05:02
网  友:  吕* 2017-04-24 23:48:13
咨询内容:
请问可以微信或者支付宝提现吗?
客服回复:
尊敬的用户:您好,为了用户的资金安全,只提供店主名下的银行卡提现。
2017-04-25 10:08:37
网  友:  桃* 2016-12-28 00:41:21
咨询内容:
订单完成后怎么收款
客服回复:
商品配送完成后,点击确认签收,在没有交易纠纷的情况下,如果发单方点击结算,款项当天到达您的转单宝账户;如果发单方没有点击结算,款项7天后自动到达您的转单宝账户。转单宝账户对应您添加的银行卡,您随时可以发起提现,2个工作日内到达您的银行卡。
2016-12-29 18:18:21
网  友:  胡*宏 2016-10-06 18:08:43
咨询内容:
客服电话
客服回复:
您好,转单宝客服电话023-61216555,客服QQ转单宝-大宝二632102540,转单宝-橙子1741169640
2016-10-08 09:41:57
网  友:  李** 2016-07-27 15:32:00
咨询内容:
个人认证 照片一直上传不了 不知道怎么回事
客服回复:
亲,上传的图片大小不能超过1M,可以使用QQ的截图功能,截图后再上传。
2016-07-28 09:19:54
网  友:  田*玉 2016-07-12 08:09:17
咨询内容:
为什么别人的看得见,我的看不见,是不是下载的Aqq不同呀
客服回复:
亲,现在的苹果手机版本还未更新,所以看到的和安卓手机会有些不同,我们会在近期升级苹果手机版本。请耐心等待。
2016-07-12 08:24:26
网  友:  王*利 2016-07-11 16:43:52
咨询内容:
你们电话多少?
客服回复:
转单宝暂时没有提供电话客服。有问题可以在工单或留言给我们联系。或者你还有问题,可以留下您的电话,我们与您联系处理。一般通过工单和QQ都是能解决的。
2016-07-12 08:23:29
网  友:  易*红 2016-07-06 15:06:44
咨询内容:
要充多少钱
客服回复:
如果你不抢单不发单,是不用充值的。金额也是没有限制的。
2016-07-08 15:14:23
网  友:  贾*宇 2016-07-02 21:53:23
咨询内容:
1.现有名称在搜索里查询不到呢,2.店铺名称如何修改。谢谢!
客服回复:
1.下单时自已是搜索不到自已的。2.如果没有认证的店辅是可以随意改名字的。如果认证过后的,请留言给我们,转单宝客服会帮忙修改。修改请提供佐证资料,如营业执照
2016-07-08 15:14:30
网  友:  史*枫 2016-07-01 14:16:38
咨询内容:
用电脑上传了身份证件照片,为什么通过不了呢
客服回复:
认证需要点时间,你的认证已通过。
2016-07-08 15:14:35
网  友:  王*霖 2016-06-28 18:24:11
咨询内容:
我想退出诚信保证计划里面的保证金2000元,却一直点击不了退不出来,看到联系我
客服回复:
你处理过你的工单申请,保证金已退至店辅余额。请登录查看。
2016-06-29 17:01:35
共 300 条 15/页 共 20 页 12345
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