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网  友:  张* 2016-04-24 19:41:26
咨询内容:
上传手机拍的营业执照,身份证照不符合尺寸还是什么标准,那我需要怎么弄
客服回复:
您好,请查看是否文件太大,或文件格式不对,要求传jpg,png格式的图片,大小在1M以内。如果格式和大小无误,无法上传的提示是什么呢?请加客服qq 1741169640 提供截图!
2016-04-25 13:08:31
网  友:  张* 2016-04-19 13:20:12
咨询内容:
本人现在已回山东烟台发展,希望店名改成雨轩花艺馆,把成都去掉。
客服回复:
您好 您的店铺已经修改了
2016-04-19 17:09:10
网  友:  姜*平 2016-04-19 11:44:28
咨询内容:
18966906596手机丢失,因用別人证件办理手机卡,无法补办卡,留15202400361号码
客服回复:
您好 您的电话号码已经给您更改了 但是店主的手机号码无法修改 需要您自己去修改的
2016-04-19 17:10:44
网  友:  张*厚 2016-04-18 12:06:39
咨询内容:
怎么没有联系人电话的呀?
客服回复:
您好 请问您是需要什么联系人的电话呢?
2016-04-18 12:28:34
网  友:  袁*琪 2016-04-18 11:06:51
咨询内容:
为什么我的提现还在在冻结中?
客服回复:
您好 周未的提现会有延迟,一般会在周一统一处理。如果你是在周五五点以后的提现申请,是会要慢一些的。所以金额也是处于冻结状态 ....
2016-04-18 12:27:46
网  友:  袁*琪 2016-04-18 09:50:28
咨询内容:
为什么48个小时过了,我的提现还没到账?
客服回复:
周未的提现会有延迟,一般会在周一统一处理。如果你是在周五五点以后的提现申请,是会要慢一些的。是正常的。
2016-04-18 12:28:40
网  友:  罗*恒 2016-04-17 23:46:12
咨询内容:
你好,转单宝是要实名认证才能接单吗? 能给个客服人员的Q吗,聊详细点 或者加我Q 2584364489
客服回复:
您好 这边转单宝的客服人员已经加了您的qq 有什么问题可以直接找客服人员!
2016-04-18 12:24:34
网  友:  吕*昌 2016-04-15 08:14:39
咨询内容:
你们的服务电话是多少
客服回复:
你好,我们暂时没有设置电话客服。请问是有那方面的问题呢?可以直在留言里面反馈。我们会第一时间为您解答。
2016-04-15 09:47:27
网  友:  袁* 2016-04-14 13:52:31
咨询内容:
武汉朵儿美花艺,麻烦改成朵儿美花艺。应我温州又开家新店。
客服回复:
你好 已经给修改了~
2016-04-14 14:07:38
网  友:  杨*苓 2016-04-13 10:06:08
咨询内容:
输入密码后点击确认提交后不反应了,你们有电话或其他联系方式吗,几天了也没法解决,
客服回复:
你好 您先把转单宝卸载了 重新去转单宝公众号下载最新版的APP 就可以了
2016-04-14 16:52:36
网  友:  何* 2016-04-02 20:59:50
咨询内容:
咸阳市秦都区花草世家花店
客服回复:
店名已按要求更改。请查阅
2016-04-04 08:51:35
网  友:  杨*军 2016-04-01 14:51:12
咨询内容:
帮忙解决上传照片问题
客服回复:
请使用电脑把图片压缩一下再传,或用QQ切图然后再保存一次。这样就能有效降低图片大小。
2016-04-01 16:58:03
网  友:  闫*伟 2016-04-01 10:37:36
咨询内容:
提交证照是什么证?
客服回复:
提交认证是提交店主的身份证正面和反面的拍照或扫描件。
2016-04-01 16:57:26
网  友:  张*浩 2016-03-30 11:32:16
咨询内容:
你好 写的送货时间是8:00-11:00 可是抢单时间就已经10:41这是怎么回事啊
客服回复:
这个不影响,这种是发单方订单信息问题。如果有配送时间的疑问可以咨询一下发单方。尽可能按发单方要求的时间配送。
2016-03-31 20:16:31
网  友:  张*浩 2016-03-29 23:27:28
咨询内容:
你好 我能接到的单子都是特别远的地方 我想问一下怎么能接到市区的单子 是我的地址写的有问题还是什么原因 特别远的地方会加运费吗
客服回复:
您好,您可以有选择的抢单的。如果离您远,可以不抢。系统会做进一步优化能让你接到离你近的订单。
2016-03-31 20:15:45
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